Hva trenger du hjelp med?
På vårt kundesenter finner du svar på ofte stilte spørsmål og tilgang til dine egne supportsaker. Klikk på knappen under for å logge inn.
Kundesenter
Driftsmelding:
02.03.25
Det har blitt gjort en endring på tjenesten Norge i bilder WMTS.
Vi har derfor gjort påkrevde tilpasninger og nå må denne adressen brukes i ISY Gis desktop:
https://map.isy.no/services/norgeibilder/wmts/utm32_euref89
Alle som har drift hos oss skal ha tilgang nå, men de som drifter løsningen sin selv må sende sin/organisasjonens ip-adresse til oss slik at vi kan godkjenne den for tilgang.
(Det er her snakk om organisasjonen sin IP-adresse som ikke nødvendigvis er det samme som personlig IP-adresse.)
02.02.26
ISY OppmålingsDialog
Driftsavslutning av eldre versjoner
Versjon 7.0.11.0 og eldre av ISY OppmålingsDialog tas ut av drift 28.02.2026.
Kunder må arkivere alle saksdokumenter fra eldre versjoner før denne datoen. Det gjennomføres ingen konvertering til ny løsning.
Lokalt installerte eldre versjoner kan fortsatt brukes, men uten support eller videre utvikling.
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe om din ISY-løsning eller annen programvare? Klikk på "Registrér en sak", og velg deretter "Vanlige spørsmål" i toppmenyen for raske og enkle svar. Du kan også bruke søkefeltet for å finne informasjon – for eksempel ved å søke på "ISY ByggOffice" eller "nedlastninger".
Registrér ny sak og følg med på egne saker
Har du et spørsmål eller trenger hjelp? Du kan enkelt sende oss en henvendelse ved å registrere en ny sak. Logg inn med din bruker-ID, eller opprett en ny brukerprofil for å komme i gang.
Kontakt oss
Du kan sende oss en henvendelse via Kontakt oss-skjemaet, som du finner nederst på hver produktside.
Du kan også ringe oss – telefonnummer og øvrig kontaktinformasjon finner du under "Kontakt oss" i hovedmenyen.
Gjennomsnittlig svartid på de fleste henvendelser er under 4 timer.Geir Johansen,
Gruppeleder Kundestøtte
